磯子区杉田のプライベート美容院rull hair

ラルヘアーの深野です。

本日はご新規のメンズのお客様

前日に予約を入れる為に、ご来店下さったのですが、

iPhoneのメモで「予約をいれたいのですが」との事

すぐに難聴なのだと気づき

僕もiPhoneのメモで対応させて頂きました。

普段は手話を使われるそうです。

当日はスタイル写真とiPhoneのメモでカウンセリングをさせていただきました

改めてカウンセリングやコミュニケーションの重要性を感じた一日でした。

次回は「ありがとうございました。」を手話でお伝え出来たらと思います^_^